*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码等 |
2 | 问题上报 | 标题、问题描述、问题类型、优先级、附件、上报人、上报时间、状态、处理人、处理时间等 |
3 | 问题分派 | 问题编号、处理组、分派人、分派时间等 |
4 | 问题处理 | 问题编号、处理人、处理时间、处理方案、处理结果、处理状态等 |
5 | 问题审核 | 问题编号、审核人、审核时间、审核结果等 |
6 | 问题关闭 | 问题编号、关闭人、关闭时间、关闭原因等 |
7 | 问题统计 | 问题类型、处理组、上报时间、处理时间、状态等 |
8 | 邮件通知 | 收件人、邮件内容、发送时间等 |
9 | 短信通知 | 手机号码、短信内容、发送时间等 |
10 | 文件上传 | 文件名称、文件大小、上传人、上传时间等 |
11 | 文件下载 | 文件名称、下载人、下载时间等 |
12 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容等 |
13 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、成立时间等 |
14 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、创建人、创建时间等 |
15 | 权限管理 | 权限名称、权限描述、创建人、创建时间等 |
16 | 数据备份 | 备份名称、备份时间等 |
17 | 数据恢复 | 备份名称、恢复时间等 |
18 | 数据清理 | 清理时间、清理策略等 |
19 | 数据迁移 | 迁移源、迁移目标、迁移时间等 |
20 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统管理员、创建时间等 |