全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 咨询登记 | 咨询类型、咨询内容、咨询时间、咨询人姓名、咨询人联系方式、咨询人单位、咨询备注等 |
| 2 | 咨询处理 | 处理人姓名、处理时间、处理结果、处理备注等 |
| 3 | 咨询分派 | 分派人姓名、分派时间、分派部门、分派备注等 |
| 4 | 咨询跟进 | 跟进人姓名、跟进时间、跟进内容、跟进结果、跟进备注等 |
| 5 | 咨询评价 | 评价人姓名、评价时间、评价内容、评价得分、评价备注等 |
| 6 | 咨询统计 | 咨询类型统计、咨询处理统计、咨询分派统计、咨询跟进统计、咨询评价统计等 |
| 7 | 咨询查询 | 查询条件、查询结果展示等 |
| 8 | 咨询导出 | 导出条件、导出结果等 |
| 9 | 咨询导入 | 导入条件、导入结果等 |
| 10 | 咨询删除 | 删除条件、删除结果等 |
| 11 | 咨询修改 | 修改条件、修改内容、修改结果等 |
| 12 | 咨询提醒 | 提醒时间、提醒方式、提醒内容等 |
| 13 | 咨询权限管理 | 角色管理、用户管理、权限分配等 |
| 14 | 咨询分类管理 | 分类名称、分类描述、分类排序等 |
| 15 | 咨询模板管理 | 模板名称、模板内容、模板排序等 |
| 16 | 咨询通知 | 接收人姓名、接收时间、通知内容、通知方式、通知备注等 |
| 17 | 咨询日志 | 操作人姓名、操作时间、操作内容、操作结果等 |
| 18 | 咨询提醒设置 | 提醒人姓名、提醒时间、提醒方式、提醒内容等 |
| 19 | 咨询报表 | 报表类型、报表时间、报表内容、报表生成结果等 |
| 20 | 咨询审批 | 审批人姓名、审批时间、审批结果、审批备注等 |
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