全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、手机号码、邮箱地址等 |
| 2 | 求助内容发布 | 标题、内容、图片、附件等 |
| 3 | 求助内容管理 | 标题、内容、发布时间、发布人、状态、回复内容、回复时间等 |
| 4 | 回复内容发布 | 求助ID、内容、图片、附件等 |
| 5 | 用户角色管理 | 角色名称、权限列表等 |
| 6 | 权限管理 | 权限名称、模块名称、功能列表等 |
| 7 | 系统设置 | 系统名称、版本号、系统管理员等 |
| 8 | 统计报表 | 统计日期、求助数量、回复数量、完成率等 |
| 9 | 通知消息 | 消息标题、消息内容、接收人、发送人、发送时间等 |
| 10 | 数据备份 | 备份文件名、备份时间、备份人等 |
| 11 | 数据恢复 | 恢复文件名、恢复时间、恢复人等 |
| 12 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容等 |
| 13 | 操作记录 | 用户名、操作模块、操作功能、操作时间、操作内容等 |
| 14 | 登录记录 | 用户名、登录IP、登录时间等 |
| 15 | 审核记录 | 求助ID、审核人、审核时间、审核结果、审核意见等 |
| 16 | 配置管理 | 配置项名称、配置项值等 |
| 17 | 求助评分 | 求助ID、评分人、评分分数、评分时间等 |
| 18 | 角色权限分配 | 角色名称、权限列表等 |
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