全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、联系电话、角色等 |
| 2 | 问题上报 | 上报人、问题描述、问题类型、上报时间、地理位置、相关图片等 |
| 3 | 问题处理 | 问题编号、问题描述、问题类型、上报人、上报时间、处理人、处理时间、处理结果、处理意见等 |
| 4 | 问题审核 | 问题编号、问题描述、问题类型、上报人、上报时间、处理结果、处理人、审核人、审核时间、审核意见等 |
| 5 | 问题统计 | 问题编号、问题类型、上报人、处理结果、上报时间、处理时间、审核结果、审核时间等 |
| 6 | 通知公告 | 标题、内容、发布人、发布时间、是否置顶等 |
| 7 | 用户权限管理 | 用户角色、菜单权限、数据权限等 |
| 8 | 数据字典管理 | 字典名称、字典类型、字典编码、字典值等 |
| 9 | 系统日志 | 用户名、操作模块、操作类型、操作时间、操作结果等 |
| 10 | 组织机构管理 | 机构名称、上级机构、机构编码、联系电话、地址等 |
| 11 | 系统设置 | 系统名称、系统logo、系统图标、系统主题、系统版本等 |
| 12 | 个人中心 | 姓名、用户名、密码、邮箱、联系电话等 |
| 13 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、是否置顶等 |
| 14 | 邮件通知 | 收件人、发件人、邮件主题、邮件内容、发送时间等 |
| 15 | 短信通知 | 手机号码、短信内容、发送时间等 |
| 16 | 数据导入 | 导入文件、导入目标、导入时间、导入结果等 |
| 17 | 数据导出 | 导出文件、导出目标、导出时间、导出结果等 |
| 18 | 部门管理 | 部门名称、上级部门、部门编码、部门领导、部门描述等 |
| 19 | 问题分类管理 | 分类名称、分类编码、上级分类、分类描述等 |
| 20 | 回访管理 | 回访人、问题编号、回访时间、回访结果、回访意见等 |
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