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上报反馈管理系统

上报反馈管理系统
上报反馈管理系统是一种用于管理和处理反馈信息的软件系统。它可以帮助组织和企业高效地收集、追踪和解决用户或员工提出的问题、建议或意见。该系统通常包括用户界面,用户可以通过该界面提交反馈并查看反馈的状态和进展。系统还提供了后台管理功能,管理员可以对反馈进行分类、分配、追踪和关闭。此外,系统还提供了统计和报表功能,用于监控和分析各类反馈情况。上报反馈管理系统可以提高组织和企业的效率和服务质量,帮助其及时处理用户或员工的反馈,改进产品或服务,提升用户体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码等
2 消息通知 标题、内容、发送人、接收人、发送时间等
3 反馈提交 反馈内容、反馈分类、提交人、提交时间、状态等
4 反馈处理 处理人、处理时间、处理结果、处理备注等
5 反馈查询 提交人、提交时间、处理人、处理时间、状态等
6 统计报表 日期、提交数量、处理数量、处理率、满意度评分等
7 权限管理 角色名称、权限列表、角色描述、创建者、创建时间等
8 系统设置 系统名称、系统版本、系统配置、管理员、创建时间等
9 日志记录 操作人、操作时间、操作内容、操作结果、操作IP等
10 邮件管理 收件人、发件人、主题、内容、发送时间等
11 短信管理 收信人、发信人、内容、发送时间、状态等
12 报表分析 日期、提交数量、处理数量、满意度评分、处理效率等
13 定时任务 任务名称、执行时间、任务内容、任务状态、执行结果等
14 事件提醒 事件名称、提醒时间、提醒方式、提醒内容、状态等
15 数据备份 备份文件名、备份路径、备份时间、备份状态、备份大小等
16 数据恢复 恢复文件名、恢复路径、恢复时间、恢复状态、恢复大小等
17 工单管理 工单标题、工单内容、提交人、提交时间、状态等
18 审批流程 流程名称、发起人、审批人、审批时间、审批结果等
19 手机端接口 接口名称、请求参数、响应参数、调用者、调用时间等
20 数据权限 用户组、数据范围、权限列表、创建者、创建时间等
TAG标签:上报 / 反馈  HOT热度:28
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