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技术上报管理系统

技术上报管理系统
技术上报管理系统是一种用于管理和追踪技术问题和故障报告的系统。该系统允许用户创建、提交和跟踪技术上报,并为技术团队提供一个集中的平台来处理和解决这些问题。该系统通常包括以下功能:用户可以通过系统提交技术上报,包括详细描述和相关附件;技术团队可以随时查看和处理这些上报,并进行必要的操作,如分配责任人、设置优先级和跟踪进度;系统还提供了报告和统计功能,帮助管理层了解技术问题的趋势和处理效率。通过技术上报管理系统,企业可以更好地组织和管理技术问题,加快问题解决的速度,提高工作效率和客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、邮箱、手机等
2 角色权限管理 角色名称、角色描述、权限列表等
3 技术上报管理 标题、问题描述、上报人、上报时间、状态等
4 问题分类管理 分类名称、分类描述、上级分类等
5 回复管理 问题ID、回复内容、回复人、回复时间等
6 问题解决方案管理 问题ID、解决方案描述、创建人、创建时间等
7 问题审核管理 问题ID、审核人、审核时间、审核结果等
8 问题关闭管理 问题ID、关闭人、关闭时间、关闭原因等
9 首页统计 待处理问题数量、已解决问题数量、已关闭问题数量等
10 问题导出 问题ID、问题标题、问题描述、上报人、上报时间等
11 问题搜索 关键字、问题状态、上报人等
12 消息通知 通知标题、通知内容、接收人、发送时间等
13 日志管理 操作人、操作时间、操作描述等
14 数据备份与恢复 备份路径、备份时间、操作人等
15 系统设置 系统名称、系统版本、Logo上传、系统参数等
16 通知公告管理 公告标题、公告内容、发布人、发布时间等
17 权限操作日志 操作人、操作时间、操作描述等
18 问题优先级管理 优先级名称、优先级描述等
19 用户登录日志 登录IP、登录时间、登录状态、登录信息等
20 数据字典管理 字典名称、字典项、字典值、备注等
TAG标签:技术 / 技术上 / 上报  HOT热度:17
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