全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 系统管理 | 用户管理、权限管理[角色、菜单]、日志管理[操作时间、操作人、操作内容]等 |
| 2 | 问题上报 | 问题标题、问题描述、上报人、上报时间、附件等 |
| 3 | 问题分派 | 问题标题、问题描述、上报人、分派人、分派时间、附件等 |
| 4 | 问题处理 | 问题标题、问题描述、上报人、处理人、处理时间、处理结果、附件等 |
| 5 | 问题审核 | 问题标题、问题描述、上报人、处理人、审核人、审核时间、审核结果、附件等 |
| 6 | 问题查询 | 问题标题、问题描述、上报人、处理人、审核人、问题状态、问题类型、上报时间、处理时间、审核时间等 |
| 7 | 问题统计 | 问题类型、上报人、处理人、审核人、问题状态、上报时间、处理时间、审核时间、问题数量等 |
| 8 | 数据分析 | 问题类型、上报人、处理人、审核人、问题状态、上报时间、处理时间、审核时间、问题数量等 |
| 9 | 邮件通知 | 收件人、抄送人、邮件内容、附件等 |
| 10 | 系统设置 | 系统参数、问题类型、问题级别、处理时限、通知方式等 |
| 11 | 通讯录 | 姓名、职位、联系电话、电子邮件等 |
| 12 | 导入数据 | 数据源、文件类型、文件路径等 |
| 13 | 导出数据 | 数据源、文件类型、文件路径等 |
| 14 | 数据备份 | 备份方式、备份时间、备份路径等 |
| 15 | 数据恢复 | 恢复方式、备份文件路径等 |
| 16 | 系统日志 | 操作时间、操作人、操作内容等 |
| 17 | 系统消息 | 消息标题、发布人、发布时间、消息内容等 |
| 18 | 注 | 以上为示例、实际字段和功能可以根据具体需求进行调整和扩展等 |
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