全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、角色、部门、创建时间、最后登录时间、状态等 |
| 2 | 上报记录管理 | 上报标题、上报内容、上报人、上报时间、是否紧急、上报状态、处理人、处理时间、处理结果、处理备注等 |
| 3 | 工单管理 | 工单标题、工单内容、工单类型、工单状态、负责人、创建时间、最后更新时间、提交人、处理人、处理时间、处理结果、处理备注等 |
| 4 | 任务管理 | 任务标题、任务内容、任务类型、任务状态、负责人、创建时间、最后更新时间、提交人、处理人、处理时间、处理结果、处理备注等 |
| 5 | 统计分析 | 上报数量、处理数量、未处理数量、平均处理时长、不同类型上报数量统计、员工处理效率统计等 |
| 6 | 报表管理 | 上报记录报表、工单报表、任务报表、处理效率报表、统计分析报表等 |
| 7 | 通知公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、公告状态等 |
| 8 | 权限管理 | 角色管理、菜单管理、操作权限管理等 |
| 9 | 模块管理 | 模块名称、模块图标、是否显示、排序等 |
| 10 | 数据字典管理 | 字典名称、字典编码、字典值、字典排序、是否可编辑等 |
| 11 | 日志管理 | 用户名、操作模块、操作描述、操作时间、操作结果等 |
| 12 | 系统设置 | 系统名称、Logo、系统标题、版权信息、首页背景图、扩展设置等 |
| 13 | 数据备份与恢复 | 备份名称、备份路径、备份时间、操作人等 |
| 14 | 系统监控 | CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、网络流量等信息等 |
| 15 | 操作日志 | 用户名、操作模块、操作内容、操作时间等 |
| 16 | 短信管理 | 手机号码、短信内容、发送时间、发送状态等 |
| 17 | 邮件管理 | 收件人、邮件主题、邮件内容、发送时间、发送状态等 |
| 18 | 附件管理 | 附件名称、附件类型、附件大小、上传人、上传时间等 |
| 19 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件大小、上传人、上传时间等 |
| 20 | 日程管理 | 日程标题、日程内容、开始时间、结束时间、日程状态、参与人、创建人等 |
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