全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、角色、部门、邮箱等 |
| 2 | 问题上报 | 问题标题、问题描述、上报人、上报时间、问题类型、问题状态、紧急程度、附件、处理人、处理时间等 |
| 3 | 问题处理 | 问题标题、问题描述、上报人、上报时间、问题类型、问题状态、紧急程度、附件、处理人、处理意见、处理结果、处理时间等 |
| 4 | 问题分配 | 问题标题、问题描述、上报人、上报时间、问题类型、问题状态、紧急程度、附件、处理人、处理时间等 |
| 5 | 问题转交 | 问题标题、问题描述、上报人、上报时间、问题类型、问题状态、紧急程度、附件、转交人、转交时间等 |
| 6 | 问题查询 | 问题标题、问题描述、上报人、上报时间、问题类型、问题状态、紧急程度等 |
| 7 | 问题统计 | 问题类型、问题状态、紧急程度、处理人、上报人、处理时间等 |
| 8 | 部门管理 | 部门名称、负责人、联系电话、邮箱等 |
| 9 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、权限列表等 |
| 10 | 权限管理 | 权限名称、权限描述等 |
| 11 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间等 |
| 12 | 工作日历 | 日期、节假日、工作日等 |
| 13 | 系统设置 | 系统名称、系统Logo、联系电话、邮箱地址、备案号、版权信息等 |
| 14 | 个人信息 | 用户名、姓名、性别、出生日期、身份证号码、手机号、邮箱、部门等 |
| 15 | 密码修改 | 原密码、新密码、确认新密码等 |
| 16 | 日志管理 | 用户名、操作内容、操作时间等 |
| 17 | 数据备份 | 备份日期、备份文件等 |
| 18 | 数据恢复 | 恢复日期、恢复文件等 |
| 19 | 数据导出 | 导出日期、导出文件路径等 |
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