全国用户服务热线

维修工单上报管理系统

维修工单上报管理系统
维修工单上报管理系统是一种用于监管和协调维修工单流程的管理软件。该系统能够有效地记录、收集和处理维修工单的信息,并通过各种渠道将其上报给相应的维修人员或团队。用户可以通过系统创建维修工单,包括维修需求描述、位置信息、相关附件等,并指定负责人处理。系统会自动分派任务、设置处理优先级,并监控工单的处理进度。同时,系统提供了实时的工单状态跟踪和通知功能,使用户能够随时了解工单的处理情况。此外,系统还可生成工单报告和统计分析,用于优化维修流程和提升效率。维修工单上报管理系统能够大大简化和规范维修流程,提高工单处理效率,并提供了数据支持,帮助企业优化维修服务质量。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、地址等
2 维修工单管理 工单编号、提报人、提报时间、问题描述、维修人员、维修时间、维修结果、工单状态等
3 维修人员管理 员工编号、姓名、性别、年龄、联系电话、工作经验、资质证书等
4 设备管理 设备编号、设备名称、设备类型、品牌、型号、生产日期、购买日期、保修期至等
5 客户管理 客户编号、客户名称、联系人、联系电话、联系地址、所属行业、客户等级等
6 工单分派 工单编号、维修人员、分派时间等
7 工单审批 工单编号、审批人、审批意见、审批时间、审批结果等
8 材料管理 材料编号、材料名称、规格、单位、库存数量、录入人员、录入时间等
9 材料出库管理 出库单号、出库人员、出库日期、材料编号、出库数量、使用工单编号等
10 材料入库管理 入库单号、入库人员、入库日期、材料编号、入库数量、供应商等
11 维修工单报表 工单编号、提报人、提报时间、问题描述、维修人员、维修时间、维修结果、工单状态等
12 工单统计分析 工单数量、维修人员数量、维修耗时、维修结果统计、工单类型统计等
13 维修人员绩效 维修人员姓名、维修工单数量、维修工单耗时、维修工单评分等
14 通知公告管理 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、接收人等
15 知识库管理 知识编号、知识标题、知识内容、创建人、创建时间等
16 工单优先级管理 优先级编码、优先级名称、优先级描述等
17 文件管理 文件名称、文件类型、文件大小、上传人、上传时间等
18 系统设置 系统名称、Logo、公司名称、公司地址、邮编、联系电话、版权信息等
19 登录日志 用户名称、登录时间、登录IP等
20 操作日志 操作人员、操作时间、操作模块、操作内容等
TAG标签:维修工 / 单上报 / 上报  HOT热度:27
主页 QQ 微信 电话
展开