*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、身份证号码、地址、性别、注册日期、备注等 |
2 | 社区问题上报 | 问题标题、问题描述、上报人姓名、上报日期、问题状态、问题类型、问题所属区域、问题所属楼栋、问题所属单元、问题所属楼层、问题所属户号、问题图片、问题处理人、处理日期、处理结果、处理备注等 |
3 | 问题审核 | 审核人姓名、审核日期、审核结果、审核备注等 |
4 | 统计分析 | 问题总数、待处理问题数、已解决问题数、待审核问题数、问题处理平均时长、问题上报趋势、问题类型分布、问题区域分布、问题处理人员效率统计等 |
5 | 问题派发 | 问题处理人员姓名、派发人姓名、派发日期、派发备注等 |
6 | 问题跟踪 | 问题负责人姓名、跟踪日期、跟踪结果、跟踪备注等 |
7 | 问题解决 | 解决日期、解决结果、解决备注等 |
8 | 问题评价 | 评价人姓名、评价日期、评价结果、评价备注等 |
9 | 问题分类管理 | 分类名称、分类描述、创建人姓名、创建日期、分类状态等 |
10 | 区域管理 | 区域名称、区域描述、创建人姓名、创建日期、区域状态等 |
11 | 楼栋管理 | 楼栋编号、楼栋名称、所属区域、楼栋描述、创建人姓名、创建日期、楼栋状态等 |
12 | 单元管理 | 单元编号、单元名称、所属楼栋、创建人姓名、创建日期、单元状态等 |
13 | 楼层管理 | 楼层编号、楼层名称、所属单元、创建人姓名、创建日期、楼层状态等 |
14 | 户号管理 | 户号、房主姓名、所属楼层、创建人姓名、创建日期、户号状态等 |
15 | 图片管理 | 图片名称、图片路径、上传人姓名、上传日期、图片状态等 |
16 | 处理方式管理 | 处理方式名称、处理方式描述、创建人姓名、创建日期、处理方式状态等 |
17 | 处理结果管理 | 处理结果名称、处理结果描述、创建人姓名、创建日期、处理结果状态等 |
18 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、创建人姓名、创建日期、角色状态等 |
19 | 权限管理 | 权限名称、权限描述、创建人姓名、创建日期、权限状态等 |
20 | 日志管理 | 操作人姓名、操作日期、操作内容等 |