*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱等 |
2 | 问题上报 | 问题描述、拍照上传、上报人、上报时间、问题类型、问题状态、处理人、处理时间等 |
3 | 问题处理 | 问题描述、处理意见、处理人、处理时间、问题状态等 |
4 | 问题审核 | 问题描述、问题类型、上报人、上报时间、问题状态、审核人、审核时间等 |
5 | 问题统计 | 问题类型、上报人、报告时间、问题状态、处理人、处理时间等 |
6 | 问题搜索 | 关键字、问题类型、上报人、上报时间、问题状态、处理人、处理时间等 |
7 | 部门管理 | 部门名称、上级部门、部门负责人、部门电话、部门邮箱等 |
8 | 日志管理 | 操作时间、操作人、操作类型、操作详情等 |
9 | 数据备份 | 备份时间、备份人、备份路径等 |
10 | 数据恢复 | 恢复时间、恢复人、恢复路径等 |
11 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统管理员、系统邮箱、系统时间等 |
12 | 用户反馈 | 反馈内容、反馈人、反馈时间等 |
13 | 消息推送 | 推送内容、推送时间、推送对象等 |
14 | 问题分类管理 | 分类名称、上级分类、分类负责人等 |
15 | 问题标签管理 | 标签名称、标签负责人等 |
16 | 问题优先级管理 | 优先级名称、优先级等级等 |
17 | 问题来源管理 | 来源名称、来源负责人等 |
18 | 问题地点管理 | 地点名称、地点负责人等 |
19 | 报表生成 | 报表类型、生成时间、生成人、报表路径等 |