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酒店上报管理系统

酒店上报管理系统
酒店上报管理系统是一种用于酒店员工上报问题和管理解决方案的系统。该系统允许酒店员工通过手机或电脑上报各类问题,如客房维修、清洁问题、安全隐患等。上报的问题可以包括文字、照片、视频等多种形式的描述,以便更准确地反映问题的性质和情况。酒店管理人员可以通过系统查看和处理上报的问题,并及时指派负责人解决。该系统还能生成报表,帮助酒店监控问题解决进展和评估员工表现。酒店上报管理系统的使用可以提高酒店工作效率,加快问题解决速度,提升客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 酒店信息管理 酒店名称、酒店地址、酒店电话、酒店经理姓名、酒店经理联系方式等
2 客房管理 客房编号、客房类型、客房价格、客房状态、客房是否可用等
3 预订管理 预订编号、预订日期、预订客房类型、预订客人姓名、预订客人身份证号码等
4 入住管理 入住编号、入住日期、入住客房编号、入住客人姓名、入住客人身份证号码等
5 离店管理 离店编号、离店日期、离店客房编号、离店客人姓名、离店客人身份证号码等
6 账单管理 账单编号、账单日期、账单客房编号、账单金额、账单状态等
7 前台接待 前台接待人员姓名、前台接待人员工号、前台接待日期、前台接待客人姓名、前台接待客人身份证号码等
8 餐饮服务管理 菜品编号、菜品名称、菜品价格、菜品分类、菜品是否可用等
9 会议宴会管理 宴会编号、宴会名称、宴会日期、宴会负责人姓名、宴会负责人联系方式等
10 人力资源管理 员工编号、员工姓名、员工职位、员工部门、员工联系方式等
11 财务管理 财务管理人员姓名、财务管理人员工号、财务日期、财务项目名称、财务金额等
12 设备设施管理 设备编号、设备名称、设备类型、设备责任人姓名、设备责任人联系方式等
13 清洁卫生管理 卫生编号、卫生日期、卫生责任人姓名、卫生责任人联系方式、卫生评分等
14 安全监督管理 安全编号、安全日期、安全责任人姓名、安全责任人联系方式、安全评分等
15 投诉建议管理 投诉建议编号、投诉建议日期、投诉建议内容、投诉建议处理状态、投诉建议分类等
16 销售管理 销售人员姓名、销售人员工号、销售日期、销售客人姓名、销售客人身份证号码等
17 评价管理 评价编号、评价日期、评价内容、评价星级、评价客人姓名等
18 决策分析 分析日期、分析项目名称、分析内容、分析结果、分析人员姓名等
19 系统设置 系统语言设置、系统主题设置、酒店工作时间设定、客户端升级设置、系统登录日志等
20 数据备份与恢复 备份日期、备份文件名称、备份路径、恢复日期、恢复状态等
TAG标签:酒店 / 上报  HOT热度:13
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