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建议反馈上报管理系统

建议反馈上报管理系统
建议反馈上报管理系统是一种用于组织内部或组织与外部用户之间进行建议和反馈交流的管理工具。该系统通过集中收集用户的建议和反馈信息,方便管理人员及时了解用户的需求和问题,并进行有效的处理和回应。该系统具有以下特点:一、集中管理:将各类建议和反馈信息集中存储,方便管理员进行查阅和处理。二、快速回应:提供实时的消息推送功能,使管理员能够及时回应用户的建议和反馈。三、统计分析:系统能够对建议和反馈数据进行统计和分析,帮助管理人员了解用户需求的热点和趋势,从而优化组织的服务和产品。最后,该系统还可以提供用户反馈评分、建议分类和优先级管理等功能,以更好地满足用户需求。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、邮箱、手机号码、角色、部门等
2 建议反馈管理 标题、内容、状态、反馈时间、处理人、处理时间、处理结果等
3 上报管理 上报人、上报时间、问题描述、附件、状态、处理人、处理时间、处理结果等
4 统计分析 日期、上报数量、处理数量、未处理数量、处理率等
5 通知提醒 接收人、通知内容、发送时间、状态等
6 权限管理 角色名称、权限名称、创建时间、修改时间等
7 日志管理 操作人、操作时间、操作内容等
8 邮件模板管理 模板名称、内容、创建时间、修改时间等
9 消息推送 接收人、推送内容、推送时间、状态等
10 数据备份 备份时间、备份人、备份文件名等
11 数据恢复 恢复时间、恢复人、恢复文件名等
12 数据导入 导入时间、导入人、导入文件名等
13 数据导出 导出时间、导出人、导出文件名等
14 角色管理 角色名称、角色描述、创建时间、修改时间等
15 部门管理 部门名称、部门描述、上级部门、创建时间、修改时间等
16 系统设置 系统名称、系统版本、Logo、标题等
17 日历管理 日期、日程内容、创建时间、修改时间等
18 微信公众号 关键词、回复内容、创建时间、修改时间等
19 短信模板管理 模板名称、内容、创建时间、修改时间等
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