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办公问题上报管理系统

办公问题上报管理系统
办公问题上报管理系统是一种用于帮助机构和企业解决内部办公问题的软件系统。通过该系统,员工可以方便地将遇到的问题上报给相关部门或上级领导,以便及时解决。系统提供了一种统一的渠道来收集和记录问题,员工只需填写问题的具体描述、影响范围和急迫程度等相关信息,并可以附加相关文件或截图。上报的问题将自动分配给相应的处理人员进行处理,同时系统还提供了工单追踪功能,以便员工随时了解问题的处理进度。此外,系统还可以对问题进行分类和统计分析,帮助机构和企业更好地了解和解决内部办公问题,提高工作效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、职位、电话号码、邮箱等
2 部门管理 部门名称、部门负责人、部门描述等
3 问题类型管理 问题类型名称、问题类型描述等
4 问题上报 问题标题、问题类型、问题描述、上报人、上报时间等
5 问题分派 问题ID、负责人、分派时间等
6 问题处理 问题ID、处理人、处理描述、处理时间等
7 问题关闭 问题ID、关闭人、关闭描述、关闭时间等
8 问题查询 问题ID、问题类型、上报时间段、处理人、处理时间段等
9 问题统计 问题类型、上报时间段、处理时间段、处理状态等
10 通知通告管理 通告标题、通告内容、发布人、发布时间等
11 通知通告查询 通告标题、发布人、发布时间段等
12 知识库管理 知识标题、知识内容、创建人、创建时间等
13 知识库查询 知识标题、创建人、创建时间段等
14 工单管理 工单标题、工单描述、工单类型、创建人、创建时间等
15 工单分派 工单ID、负责人、分派时间等
16 工单处理 工单ID、处理人、处理描述、处理时间等
17 工单关闭 工单ID、关闭人、关闭描述、关闭时间等
18 工单查询 工单ID、工单类型、创建时间段、处理人、处理时间段等
19 工单统计 工单类型、创建时间段、处理时间段、处理状态等
TAG标签:办公 / 问题 / 上报  HOT热度:33
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