*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、姓名、联系电话、邮件地址、创建时间、修改时间、状态等 |
2 | 设备管理 | 设备名称、设备编号、设备型号、设备类型、责任人、所属部门、所属位置、购买日期、保修期限、备注等 |
3 | 报修单管理 | 报修单号、设备名称、报修人、联系电话、报修时间、报修内容、问题描述、优先级、状态、处理人、处理时间、处理备注等 |
4 | 维修单管理 | 维修单号、报修单号、设备名称、报修人、报修时间、报修内容、问题描述、优先级、维修人、维修时间、维修费用、维修结果、维修备注、状态等 |
5 | 维修人员管理 | 姓名、性别、联系电话、邮件地址、所属部门、入职日期、状态等 |
6 | 部门管理 | 部门名称、上级部门、部门负责人、创建时间、修改时间、状态等 |
7 | 位置管理 | 位置编号、位置名称、所在区域、创建时间、修改时间、状态等 |
8 | 优先级管理 | 优先级名称、创建时间、修改时间、状态等 |
9 | 操作日志管理 | 操作人、操作时间、操作模块、操作类型、操作内容等 |
10 | 统计分析 | 设备数量、报修单数量、维修单数量、维修费用总计、维修耗时总计、部门报修情况分布、设备故障类型分布、问题解决情况统计、维修人员工作效率分析等 |
11 | 权限管理 | 角色名称、权限设置、创建时间、修改时间、状态等 |
12 | 通知通告 | 通知标题、通知内容、发布人、发布时间、有效期、状态等 |
13 | 消息提醒 | 消息标题、消息内容、接收人、发送时间、状态等 |
14 | 模板管理 | 模板名称、模板内容、创建时间、修改时间、状态等 |
15 | 反馈管理 | 反馈编号、反馈人、联系电话、反馈时间、反馈内容、处理状态、处理人、处理时间、处理方式、处理结果等 |
16 | 客户管理 | 客户名称、客户编号、联系人、联系电话、地址、邮件地址、创建时间、修改时间、状态等 |
17 | 客户反馈 | 客户名称、客户编号、联系人、联系电话、反馈时间、反馈内容、处理状态、处理时间、处理方式、处理结果等 |
18 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、上传人、上传时间、文件大小、文件路径、状态等 |
19 | 邮件通知 | 收件人、发件人、主题、内容、发送时间、状态等 |
20 | 系统设置 | 系统名称、公司名称、系统Logo、系统图标、系统颜色、系统默认语言、系统默认时区、系统默认日期格式、系统默认时间格式、状态等 |