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教育投诉上报管理系统

教育投诉上报管理系统
教育投诉上报管理系统是一种能实时、快速处理和管理教育投诉的软件系统。该系统为投诉者提供一个便捷的平台,可以通过手机或电脑上报教育领域内的问题和投诉,包括教师行为不当、校园欺凌、教学质量等。同时,该系统也为处理投诉的相关部门提供了一个集中管理的工具,能够快速分析、定位和解决问题。该系统具备以下功能:投诉信息录入、投诉信息检索、投诉信息分析、投诉信息对接等。通过教育投诉上报管理系统,可以有效提升教育投诉的处理效率和公正性,保障广大学生和家长的投诉权益,促进教育领域的健康发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、联系电话、邮箱、角色等
2 投诉列表 投诉ID、投诉标题、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员、处理结果等
3 我的投诉 投诉ID、投诉标题、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员、处理结果等
4 投诉详情 投诉ID、投诉标题、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员、处理结果等
5 新建投诉 投诉标题、投诉内容、联系人、联系电话、所属学校、所属机构等
6 编辑投诉 投诉ID、投诉标题、投诉内容、联系人、联系电话、所属学校、所属机构等
7 导出投诉 投诉ID、投诉标题、投诉内容、投诉时间、投诉状态等
8 统计报表 投诉数量、已处理数量、未处理数量、处理率等
9 学校管理 学校ID、学校名称、所在地、联系人、联系电话、邮箱等
10 机构管理 机构ID、机构名称、所在地、联系人、联系电话、邮箱等
11 系统设置 系统名称、管理员邮箱、投诉超时时间、处理超时时间等
12 邮件通知 接收人邮箱、邮件内容、发送时间等
13 短信通知 接收人电话、短信内容、发送时间等
14 数据备份/恢复 备份时间、备份文件名称等
TAG标签:教育 / 投诉 / 上报  HOT热度:47
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