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故障报修上报管理系统

故障报修上报管理系统
故障报修上报管理系统是一种用于快速、高效管理和处理各类设备故障报修的软件系统。该系统可以帮助用户快速上报设备故障,并将故障信息传达给相关技术人员,以便及时处理和修复。用户可以通过该系统简单地描述故障现象和所在位置,并上传相关照片或文件,以帮助技术人员更好地了解问题。技术人员可以通过系统实时查看并接收用户的报修信息,还可以根据故障类型和紧急程度进行优先处理,提高工作效率。系统还提供了故障处理记录和统计功能,方便管理人员对故障处理情况进行监控和分析。通过故障报修上报管理系统,可以提高设备故障处理的速度和效率,提升服务质量。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱等
2 报修单管理 报修单号、报修时间、报修人、报修类型、报修描述、维修人员、状态等
3 报修类型管理 类型名称、描述等
4 维修人员管理 姓名、联系方式、技能描述、在岗状态等
5 维修记录管理 维修单号、维修时间、维修人员、维修描述等
6 工作量统计 维修人员、维修单数、维修总时长、平均维修时长等
7 统计报表 维修单数、维修完成数、维修超时数、维修率、维修平均时长等
8 消息通知 接收人、发送人、消息内容、发送时间等
9 任务分配 维修单号、维修人员、分配时间等
10 权限管理 角色名称、权限列表等
11 单位管理 单位名称、联系人、联系方式等
12 设备管理 设备编号、设备名称、所属单位、设备类型、负责人等
13 设备类型管理 类型名称、描述等
14 维修记录查询 起始时间、截止时间、维修人员、维修单号、设备名称等
15 维修单查询 起始时间、截止时间、维修人员、设备名称、报修人等
16 维修单审批 维修单号、审批人、审批时间、审批结果、审批意见等
17 维修单分派 维修单号、维修人员、分派时间等
18 维修单撤销 维修单号、撤销人、撤销时间、撤销原因等
19 维修单延迟 维修单号、延迟原因、延迟时间等
20 系统日志 操作人、操作时间、操作内容等
TAG标签:故障 / 报修 / 上报  HOT热度:48
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