*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户注册 | 用户名、密码、手机号码、邮箱等 |
2 | 新建投诉 | 投诉人姓名、联系电话、投诉内容、投诉类型、投诉地点、投诉时间等 |
3 | 投诉列表 | 投诉编号、投诉人姓名、联系电话、投诉内容、投诉类型、投诉地点、投诉时间等 |
4 | 投诉详情 | 投诉编号、投诉人姓名、联系电话、投诉内容、投诉类型、投诉地点、投诉时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
5 | 修改投诉 | 投诉编号、投诉内容、投诉类型、投诉地点、投诉时间等 |
6 | 处理投诉 | 投诉编号、处理人员、处理结果、处理时间等 |
7 | 评价投诉 | 投诉编号、评价内容、评价分数、评价时间等 |
8 | 投诉统计 | 投诉类型、投诉地点、投诉时间段等 |
9 | 用户管理 | 用户名、手机号码、邮箱、角色等 |
10 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、权限设置等 |
11 | 权限管理 | 权限名称、权限描述、权限类型、权限代码等 |
12 | 数据备份 | 备份类型、备份时间、备份路径等 |
13 | 数据恢复 | 恢复类型、恢复时间、恢复路径等 |
14 | 系统设置 | 系统名称、系统Logo、系统介绍、系统时间等 |
15 | 系统公告 | 公告标题、公告内容、发布时间等 |
16 | 消息推送 | 推送标题、推送内容、推送时间等 |
17 | 日志管理 | 操作人员、操作内容、操作时间等 |