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政策投诉上报管理系统

政策投诉上报管理系统
政策投诉上报管理系统是一种用于管理政策投诉的软件系统。它能够帮助政府、机构或企业更好地处理和解决政策投诉问题。该系统设计了一套完善的流程,包括投诉的接收、分派、跟踪和处理等环节,以确保投诉能够得到有效管理和解决。用户可以通过系统进行投诉的上报,提供相关信息和证据,并通过该系统追踪投诉的处理进度。管理者可以查看和分析投诉的数据,及时作出反馈和处理措施。政策投诉上报管理系统的使用可以提高投诉处理的效率和透明度,为公众提供更好的服务体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户注册 用户名、密码、手机号码、邮箱等
2 新建投诉 投诉人姓名、联系电话、投诉内容、投诉类型、投诉地点、投诉时间等
3 投诉列表 投诉编号、投诉人姓名、联系电话、投诉内容、投诉类型、投诉地点、投诉时间等
4 投诉详情 投诉编号、投诉人姓名、联系电话、投诉内容、投诉类型、投诉地点、投诉时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等
5 修改投诉 投诉编号、投诉内容、投诉类型、投诉地点、投诉时间等
6 处理投诉 投诉编号、处理人员、处理结果、处理时间等
7 评价投诉 投诉编号、评价内容、评价分数、评价时间等
8 投诉统计 投诉类型、投诉地点、投诉时间段等
9 用户管理 用户名、手机号码、邮箱、角色等
10 角色管理 角色名称、角色描述、权限设置等
11 权限管理 权限名称、权限描述、权限类型、权限代码等
12 数据备份 备份类型、备份时间、备份路径等
13 数据恢复 恢复类型、恢复时间、恢复路径等
14 系统设置 系统名称、系统Logo、系统介绍、系统时间等
15 系统公告 公告标题、公告内容、发布时间等
16 消息推送 推送标题、推送内容、推送时间等
17 日志管理 操作人员、操作内容、操作时间等
TAG标签:政策 / 投诉 / 上报  HOT热度:40
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