*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 员工信息管理 | 员工姓名、员工工号、部门、职位等 |
2 | 投诉类型管理 | 类型名称、描述等 |
3 | 投诉信息录入 | 投诉人姓名、联系方式、投诉类型、投诉内容、附件等 |
4 | 投诉信息列表展示 | 投诉日期、投诉人、投诉类型、处理状态等 |
5 | 投诉详情查看 | 投诉人姓名、联系方式、投诉类型、投诉内容、附件、投诉日期、处理状态、处理意见等 |
6 | 投诉信息处理 | 处理状态、处理意见等 |
7 | 投诉处理记录 | 处理人、处理日期、处理意见等 |
8 | 部门信息管理 | 部门名称、部门负责人、联系方式等 |
9 | 职位信息管理 | 职位名称、职位描述等 |
10 | 部门投诉统计 | 部门、投诉数量等 |
11 | 员工投诉统计 | 员工、投诉数量等 |
12 | 员工离职管理 | 员工姓名、员工工号、离职日期、离职原因等 |
13 | 投诉信息导出 | 投诉日期、投诉人、投诉内容、处理状态等 |
14 | 数据备份和恢复 | 备份路径、备份日期、恢复路径、恢复日期等 |
15 | 用户权限管理 | 用户名、权限设置等 |
16 | 系统日志管理 | 日志日期、日志内容、操作人等 |
17 | 系统设置 | 公司名称、Logo图片路径、联系人、联系方式等 |